동부화재 고객센터와 콜센터 전화번호 안내

 

 

 

 

동부화재 고객센터와 콜센터 전화번호 안내

오늘은 동부화재 고객센터와 콜센터 전화번호를 정리해서 안내해드리려고 합니다. DB손해보험에 가입하신 분들이라면 긴급출동, 사고접수, 상담, 문의 등의 이유로 전화를 걸 일이 많겠죠? 따라서 반드시 아래 내용을 확인하시고 필요할 때 빠르게 이용할 수 있도록 알아두시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

동부화재 고객센터 전화번호

• 계약 및 사고접수: 1588-0100
• TM 전용상품(장기) 문의: 1566-0100
• TM 전용상품(자동차) 문의: 1566-0000
• 보험계약대출 및 신용대출: 1544-0100
• 담보 및 신용대출: 1661-2200
• 보험금 청구: 1566-1040
• 방카슈랑스: 1688-0100
• 환경책임보험 콜센터: 1670-5420
• 인터넷 전용상품: 1600-0100
• 청각장애인 문자전용서비스(긴급출동/자동차사고접수): 010-9460-1234

 

위 번호들은 DB손해보험의 고객센터 전화번호입니다. 각 업무에 따라 적절한 번호를 선택하여 이용하시면 됩니다.

 

동부화재 고객센터 상담가능 시간

동부화재 고객센터는 24시간 운영되어 있습니다. 그러나 상담 가능한 시간은 다음과 같이 구분됩니다.

 

• 평일주간(월~금: 9시~18시): 자동차 고장 긴급출동, 사고접수, 신규보험 가입상담, 대출, 증명서 발급 등이 가능합니다.
• 토요일 주간(토, 9시~13시): 자동차 고장 긴급출동, 자동차사고, 화재사고 접수, 신규보험 가입상담 등이 가능합니다.
• 야간(월~금: 18시~22시): 자동차 고장 긴급출동, 자동차사고, 화재사고 접수, 보험가입상담 등이 가능합니다.
• 철야 및 휴일(월~토: 22시~다음날 9시, 공휴일 24시간): 자동차 고장 긴급출동, 자동차사고, 화재사고 접수, 대출 등이 가능합니다.

 

동부화재 홈페이지를 통한 증명서 발급

동부화재 홈페이지에서는 다양한 증명서를 발급 받을 수 있습니다. 예를 들면 보험증권, 자동차보험 가입증명서, 할인할증등급확인서, 영문무사고증명서 등이 있습니다.

 

 

동부화재 대표 콜센터 전화번호

동부화재 대표 콜센터 전화번호는 1588-0100입니다. 평일 9시부터 18시까지 운영되며, 자동차 고장 긴급출동, 자동차 사고접수, 보험가입, 대출, 증명서 발급 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.

 

동부화재 자동차보험 전화번호(콜센터)

자동차보험과 관련된 사항은 모두 1588-0100으로 처리할 수 있습니다. 긴급출동, 사고접수, 보험상담 등 자동차 관련 업무는 이 번호로 문의하시면 됩니다.

 

동부화재 다이렉트 전화번호 총정리

• 인터넷 고객센터: 1600-0100(평일 9시~18시, 토요일 9시~13시)
• 다이렉트 대표 콜센터: 1588-0100(평일 9시~18시, 토요일 9시~13시)

 

또한 긴급출동이나 사고 접수가 필요한 경우, 평일 오후 6시 이후, 새벽시간, 공휴일, 일요일에는 1588-0100으로 전화하셔야 합니다.

 

마무리

동부화재 고객센터와 콜센터의 전화번호 및 상담 가능 시간, 홈페이지를 통한 증명서 발급에 대한 내용을 자세하게 안내해드렸습니다. 여러분들이 언제 어떤 상황에서든 원활하게 서비스를 받을 수 있기를 바라며, 긴급 상황에 대비하여 필요한 정보를 기억해두시기를 권장합니다. 동부화재와 함께 안심한 보험 생활이 되시길 바랍니다.

 

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