롯데택배 운송장번호 모를때 배송조회하는 방법
택배의 배송조회는 기본적으로 운송장번호를 입력해야 합니다. 하지만, 운송장번호를 잃어버렸을 경우에도 택배의 배송현황을 조회하는 방법이 있습니다. 운송장에 등록된 휴대폰 번호로 배송조회를 하실 수 있는데요. 이번 포스팅에서는 운송장번호 모를때 롯데택배의 배송현황을 조회하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
롯데택배 앱을 통해 배송조회하기
운송장번호가 없을 때에는 롯데택배 앱을 사용하셔서 배송현황을 조회해보실 수 있습니다. 아래 단계에 따라 배송조회를 해보시기 바랍니다.
- 아래 링크를 통해 롯데택배 앱을 다운로드 받고 설치해주세요.
- 롯데택배 앱을 실행하셔서 개인고객 버튼을 눌러주세요.
- 이용약관 화면이 표시되면 아래의 모든 약관에 동의합니다 버튼을 눌러주세요.
- 휴대폰 번호를 입력해주시고, 인증 번호를 입력해주신 후 확인 버튼을 눌러주세요.
- 인증절차가 완료되면 아래에 보시는 것처럼 받는택배의 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 참고로, 롯데택배 앱을 사용하시면 기사방문 예약, 편의점 택배 예약, 반품 예약 등 다양한 서비스를 이용해보실 수 있습니다.
롯데택배와 관련된 문의사항이 있으시면 롯데택배 고객센터 전화번호 1588-2121로 전화하셔서 문의하시기 바랍니다.
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