대성 셀틱 보일러 서비스 센터, 온수 안나올 때 해결법, 에러코드

대성 셀틱 보일러 서비스 센터, 온수 안나올 때 해결법, 에러코드

 

 

 

대성 셀틱 보일러 AS 서비스 센터

 

 

 

보일러는 겨울철에 필수적으로 사용하는 장비입니다. 하지만 가끔은 예상치 못한 문제로 고생할 때도 있죠.

 

그럴 때마다 서비스센터에 전화해서 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 선택입니다.

 

오늘은 대성 셀틱 보일러의 AS 서비스 센터와 그와 관련된 유용한 정보를 알려드리려 합니다.

 

 

 

대성 셀틱 AS 고객센터 전화번호

• 전화번호: 대성 셀틱의 AS 고객센터 전화번호는 1588-8577입니다.
• 서비스센터 정보: 대성 셀틱 서비스센터는 8개의 지역 서비스센터와 300여개의 서비스망을 보유하고 있습니다.
• 운영시간: 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

대성쎌틱 보일러 AS 서비스 신청하기

 

무상보증기간과 서비스요금 안내

 

 

 

대성 셀틱 보일러는 무상보증기간 동안 품질보증을 제공합니다.

 

이 기간은 각 제품에 따라 다르며, 가정용 가스보일러의 경우 최대 3년입니다.

 

또한 서비스요금은 부품비와 수리비의 합계액으로 구성됩니다.

 

출장비는 수리 여부와 상관없이 청구되며, 기본 출장비는 18,000원입니다.

 

보일러 에러코드 해결 방법

보일러 에러코드가 나타나면 당황하지 마세요.

 

아래 이미지에서 각 에러코드 별 발생원인과 조치방법을 참고해주시면 됩니다.

 

대성셀틱 보일러 홈페이지 바로가기 ▶

 

 

 

보일러 온수가 나오지 않을 때 대처 방법

가끔은 보일러에서 온수가 나오지 않을 때가 있습니다. 이럴 때는 몇 가지 간단한 대처 방법이 있습니다.

 

온수가 나오지 않을 때 대처 방법

• 밸브 확인하기: 먼저 밸브가 올바르게 열려 있는지 확인해야 합니다. 때때로 밸브가 잠겨 있거나 부실한 상태일 수 있습니다. 따라서 밸브를 다시 확인해 보는 것이 중요합니다(밸브와 배관의 방향이 일치할 경우 열림, 반대로 위치할 경우 잠김).
• 단수 확인하기: 온수가 나오지 않는다면 단수 문제일 수 있습니다. 수도관이 동파되었거나 시설 공사로 인해 단수가 발생할 수 있습니다.
• 동결된 배관 확인하기: 냉수는 나오지만 온수는 나오지 않는다면 보일러의 온수관이나 직수관이 얼었을 가능성이 있습니다. 이 경우에는 동결을 해제해 주어야 합니다.

특정 장소에서만 온수가 나오지 않을 때

• 배관 문제 확인하기: 주방은 잘 나오지만 화장실은 안 나온다면 배관의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 배관 설비 업체의 도움이 필요할 수 있습니다.
• 화장실 배관 동결 확인하기: 화장실에 차가운 물도 나오지 않는다면 화장실 배관이 얼었을 가능성이 있습니다.

 

집안 전체에서 온수가 나오지 않을 때

• 보일러 설정 확인하기: 온수나 보일러의 설정이 올바른지 확인해야 합니다. 설정을 확인한 후에도 문제가 지속된다면 보일러 고장의 가능성이 있습니다. 온수 설정을 수동으로 변경해보시기 바랍니다.
• 보일러 용량과 배관 확인하기: 작은 평수의 경우 용량이 부족하여 온수가 약하게 나올 수 있습니다. 이 경우에는 수압을 조절하여 해결할 수 있습니다.

 

미지근한 온수가 나올 때

• 보일러 온도 설정 확인하기: 보일러의 온도 설정이 낮게 되어 있는지 확인해야 합니다. 실수로 설정이 변경된 경우가 있을 수 있습니다.
• 보일러 크기와 용량 확인하기: 보일러의 크기와 용량이 온수의 온도에 영향을 미칠 수 있습니다. 작은 보일러의 경우 미지근한 온수가 나올 수 있습니다.

 

동결 예방 방법

• 단열재 교체하기: 단열재가 부식되거나 헐렁해진 경우 교체하는 것이 중요합니다. 단열재의 상태가 좋지 않으면 배관이 동결될 가능성이 높습니다.
• 외출 시 보일러 설정 변경하기: 겨울에는 외출 시 보일러를 완전히 끄는 것이 아니라 낮은 온도로 설정하거나 외출모드로 변경하여 동결을 예방할 수 있습니다.

 

마무리

겨울철에는 보일러가 우리의 생활에 꼭 필요한 존재입니다. 그러나 가끔은 예기치 못한 문제로 고민이 될 때도 있습니다.

 

이럴 때는 대성 셀틱 보일러의 AS 서비스센터에 언제든지 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

 

위 방법을 참고하셔서 번거로운 고장을 빠르고 정확하게 해결해보시기 바랍니다.

 

 

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