MSI 고객센터 전화번호, 위치 및 수리 서비스 안내

 

 

 

이번 포스팅에서는 세계적인 게이밍 기어 브랜드 MSI의 고객 지원 서비스에 대해 알아보려 합니다.

 

화려한 게이밍 노트북 GT시리즈로 유명한 MSI는 국내에서는 아직 대중적인 브랜드는 아니지만, 전 세계 게이머들의 사랑을 받고 있습니다.

 

그런데 MSI 고객센터에 대한 정보를 찾기가 쉽지 않아 많은 분들이 불편을 겪고 있다고 합니다. 그래서 오늘은 MSI 고객센터의 위치, 운영시간, 연락처 등 유용한 정보를 안내해드리고자 합니다.

 

MSI 고객센터 위치 정보

 

 

 

MSI 고객센터, 정확히는 오프라인 서비스센터는 전국에 단 한 곳밖에 없습니다. 바로 서울 용산구에 위치한 MSI 서비스센터인데요. 이로 인해 공식 서비스를 받기 어려운 지방 고객들의 불만이 높은 상황입니다.

 

또한 비공식 사설 수리점들이 난립하면서 피해 사례도 빈번히 발생하고 있다고 하네요. 

 

MSI 본사에서는 비공식 수리점에서 수리한 제품에 대해서는 이후 공식 지원이 어렵다는 입장이니, 꼭 MSI 공식 고객센터를 이용하시기 바랍니다.

 

MSI 고객센터 페이지 바로가기 ▶

 

 

MSI 서비스센터 운영 시간 및 전화번호

MSI 고객센터와 서비스센터의 운영 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지입니다. 점심시간은 12시 30분부터 1시 30분까지이며, 토요일과 공휴일은 휴무입니다. 

 

MSI 공식 고객센터 전화번호는 1644-4038로, 이 번호로 연락하시면 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

MSI에서도 사칭 고객센터가 많아 혼란이 있음을 인지하고, 공식 홈페이지에 정확한 연락처를 공지해 두었으니 참고해 주세요.

 

 

MSI 오프라인 서비스센터 위치 정보

MSI 오프라인 고객센터는 서울시 용산구 청파로 112 나진상가 15동 2층 203호에 자리하고 있습니다. 운영 시간은 앞서 언급한 것과 동일하게 평일 9:30~17:00, 점심시간 12:30~13:30, 토요일/공휴일 휴무입니다.

 

자가용 이용 시에는 나진상가 15동 주차장을 이용하시면 되며, 1시간까지는 무료 주차가 가능하다고 합니다.

 

MSI 택배 수리 서비스

전국에 단 한 곳뿐인 MSI 서비스센터 방문이 어려운 고객들을 위해 MSI에서는 택배 수리 서비스를 제공하고 있습니다.

 

구입일로부터 1년 이내의 제품은 택배비까지 무상으로 처리해 주고 있어 큰 호응을 얻고 있는데요. (단, 고객 과실로 인한 파손이나 분실은 택배비 고객 부담) 택배 접수를 원하시면 먼저 MSI 고객센터로 전화(1644-4038)하여 상담을 받으신 후 지시에 따라 발송해 주시면 됩니다. 퀵서비스나 일반 우편은 이용이 불가하니 주의해 주세요.