카카오 고객센터 전화번호로 쉽고 빠른 1:1 상담받기

 

 

 

이번 포스팅에서는 국민 메신저 카카오톡을 사용하면서 겪을 수 있는 다양한 문제들을 해결하는 방법에 대해 알아보려고 합니다.

 

바로 카카오 고객센터 전화번호를 통한 상담인데요. 카카오 고객센터에서는 카카오톡뿐만 아니라 카카오와 관련된 모든 서비스에 대한 문의를 받고 있습니다.

 

지금부터 카카오 고객센터 전화번호는 물론, 다양한 상담 채널에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

카카오 고객센터 페이지 바로가기 ▶

 

카카오 고객센터 전화번호 안내

 

 

 

카카오 고객센터 전화번호는 서비스별로 나뉘어 있습니다.

 

카카오 서비스 관련 문의는 1577-3754로, 다음 서비스 관련 문의는 1577-3321로 연락하시면 됩니다.

 

단, 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능하며 통화 대기 시간이 길 수 있다는 점 참고해 주세요.

 

좀 더 빠르고 편리한 상담을 원하신다면 카카오 고객센터 전화번호 대신 온라인 고객센터를 이용해 보시는 것도 좋습니다.

 

온라인으로 카카오 고객센터 이용하기

컴퓨터로 카카오 고객센터 웹사이트(https://cs.kakao.com/)에 접속하시면 카카오톡, 카카오스토리, 카카오페이 등 다양한 서비스별 문의 메뉴가 마련되어 있습니다.

 

 

원하시는 항목을 클릭 후 간단한 절차를 거치면 온라인으로도 충분한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

모바일 앱에서 챗봇 상담사와 1:1 채팅하기

• 카카오톡 설정 메뉴로 들어가 '고객센터/운영정책'을 선택합니다.

 

• 그런 다음 상담하고 싶은 키워드를 검색창에 입력해 보세요.

• 해당 키워드와 관련된 FAQ 내용이 있다면 먼저 안내받을 수 있습니다.
• 만약 원하는 답변이 없거나 더 자세한 상담이 필요하다면 '카카오톡 고객센터 챗봇 상담' 버튼을 눌러 상담사와 1:1 채팅을 시작할 수 있습니다. 24시간 언제든 문의가 가능한 채팅 상담을 적극 활용해 보세요.