RCMS 고객센터 전화번호 및 이용 안내

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연구자들의 연구비 관리를 효율적으로 지원하는 RCMS(Research fund Contract Management System)는 연구비 집행부터 정산까지 전 과정을 온라인상에서 처리할 수 있는 통합 시스템입니다.

RCMS를 통해 연구자는 실시간 계좌이체, 전자 증빙, 온라인 교육 등 다양한 편의 기능을 이용할 수 있는데요. 시스템 사용 중 궁금한 점이 생기면 RCMS 고객센터에서 도움을 받을 수 있습니다.

이 글에서는 RCMS 고객센터 이용 방법과 자주 묻는 질문에 대해 자세히 알아보겠습니다.

RCMS 고객센터 전화번호 및 운영 시간

RCMS 고객센터 전화번호는 1661-5855입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지입니다.

전화 상담 외에도 RCMS 홈페이지(바로가기) 내 Q&A 게시판을 통해 문의사항을 남길 수 있습니다.

RCMS 고객센터는 연구자들의 편의를 위해 다양한 채널로 상담 서비스를 제공하고 있으니, 필요할 때마다 적극 활용해 보시기 바랍니다.

RCMS 고객센터에 문의하기 전에 먼저 홈페이지 내 자주 묻는 질문(FAQ) 코너를 확인해 보는 것이 좋습니다. 연구비 집행과 관련된 대부분의 궁금증을 해결할 수 있는 유용한 정보들이 잘 정리되어 있습니다.

예를 들어, 개인 카드로 연구비를 사용할 수 있는지 여부에 대한 질문이 많은데요. 원칙적으로는 연구비 전용 카드를 사용해야 하지만, 부득이한 경우 사유서와 지출 증빙 자료를 제출하면 예외를 인정받을 수 있다고 합니다.

이처럼 FAQ에서 궁금한 사항에 대한 답을 얻은 후, 추가 문의가 필요하다면 RCMS 고객센터에 연락해 보세요.

RCMS는 연구자들이 연구에 집중할 수 있도록 연구비 관리에 필요한 다양한 기능을 제공합니다. 실시간 계좌이체, 전자 증빙, 외부 시스템 연계 등을 통해 지출 관리와 정산 업무를 간소화할 수 있죠.

뿐만 아니라 온라인 교육과 가상 체험환경을 통해 누구나 쉽게 시스템을 익힐 수 있도록 지원합니다. 이렇듯 RCMS는 연구자의 행정 부담을 덜어주는 똑똑한 연구비 관리 파트너라 할 수 있습니다.

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